Ambition Academy biedt een MBA opleiding aan voor Post HBO Controllers. Tijdens een van onze netwerkbijeenkomsten kwam ook de discussie tot stand over producten en diensten.
En toen de vraag: levert Ambition Academy een product of een dienst?
Ik citeer Christine Karman " mijn definitie is een product iets wat je ontwerpt en wat daarna geproduceerd wordt terwijl een dienst iets is waar je als maker steeds zelf bij betrokken blijft".
Een dienst kun je direct leveren; een opleiding niet, daar gaat een serieuze ontwikkelfase aan vooraf.
Daarnaast zijn er veel start investeringen nodig, dus hoe zit dat nu?
Maar een product, dat is ook lastig. Het product 'opleiding' is niet onbeperkt te herproduceren. Kennis moet actueel zijn, en vraagt dus om zeer regelmatige update.
Een product of dienst; of van allebei een beetje?

