Vandaag een telefoontje ontvangen: of we mee wilden doen met een pitch voor meerdere congressen! Geweldig natuurlijk! Ik vroeg gelijk hoe ze bij ons terecht was gekomen: gewoon via googlen.

Dat was de perfecte start van 2008: we hebben namelijk bijna onze nieuwe website af, en de afgelopen maanden ook flink ingezet op Google Adwords. En het blijkt nu dus te werken! Lekker gevoel, zo'n bevestiging!

Een geweldige advertentie van Delta Lloyd! Pagina groot in het FD deze week: een foto van Al Gore met de Nobelprijs in zijn hand. Daarboven de tekst:

Dit was ooit een verliezer...Niets is zeker!

Geweldig, dat zijn tekten die inspireren om door te gaan, je dromen te volgen, te doen waar je echt in gelooft!

  Ik weet niet hoe het bij jullie is, maar ik heb de eindsprint voor 2007 volop ingezet.

Daarbij heb ik  bedacht dat ik mijn relaties een toepasselijke attentie wil geven. Een bedankje voor de goede samenwerking in 2007 past bij onze persoonlijke klantbenadering. In de zoektocht heb ik voor mijn klanten die zelf ondernemer zijn, een nieuwe uitgave gevonden: de  Ondernemerskalender 2008 Er staan rake en inspirerende citaten op en een achtergrond verhaal op achterzijde, wie weet een leuke tip?

Het jaar gaat al weer rap naar zijn eindje toe. Dus tijd voor lijstjes: beste Sprout Starter zou ook een inspirerende zijn volgens mij!

Vorige week heb ik van Yahoo! Nederland directeur Pepijn Breijder de tip gekregen om zoiets heel simpel handen en voeten te geven: via bix !

Klik hier om te kijken wat het is. Ik heb mijn twee favorieten erin gezet. Maar we hebben natuurlijk veel 

  Gisteren het High Profile New Media Congres gehad; het was echt goed! De event branche was met 300 man hierop af gekomen. Mijn opdrachtgever, High Profile had het lef gehad om zijn nek uit te steken. (ondanks verschillende lieden die zeiden dat het ons nooit zou lukken om tegen betaling van € 295,00 genoeg mensen te trekken). En dat is dus beloond!

We hadden het onszelf niet makkelijk gemaakt: de deelnemers konden kiezen uit 8 masterclasses in 4 rondes. En twee masterclasses bestonden niet uit 1, niet 2 maar 9 sprekers! Tsja, dynamisch was het!

De clou van de dag was: wat doen we met New Media rondom events? Er kwam van alles voorbij: online registratie koppelen aan je CRM, webloggen, maar ook 'New media for Dummies' door Richard Lamb.  

  Het gaat lekker, het tij zit mee, dingen worden opgepikt, kortom: ik geniet! Het was flink doorwerken afgelopen weken. En 'it pays'! Het balletje rolt CommGres haar kant op!

Om even een paar dingen te noemen:

- 2 tevreden klanten van de 2 afgelopen congressen: Vrouw en ondernemen en Grow into Maintenance Event

- een journalist die mij belt van het vakblad Quality in Meetings voor een interview

- succesvolle start van samenwerking met nieuwe CommGres medewerker die voortgezet wordt

Naar aanleiding van de 2e editie van het congres Vrouw en ondernemen dat wij organiseerden in opdracht van de Provincie Noord Brabant, is er een onderzoek gehouden onder 48 topvrouwen. Managers en onderneemsters. En wat blijkt: om aan de top te komen en blijven zijn een aantal competenties cruciaal:

- initiatief

- omgevingsbewustzijn

- overtuigingskracht

- zelfbewustzijn

En hier scoorden de managers hoger op dan de onderneemsters!

  Vorige week vond Picnic '07. Dit is "the Amsterdam event that stands at the crossroads of media, technology, entertainment, art and science and surveys the future". Veel deelnemers uit de creatieve hoek dus. Mensen die voorop lopen, onder andere met new media.

En dat was te merken aan de sfeer: vele liepen rond met het plan om er op hun weblog over te schrijven, er werd volop getwitterd en er zijn ook de nodige podcasts ontstaan.

Ik kon er zelf helaas niet bij zijn, maar je kon het uitstekend volgen vanachter je PC; er werd live verslag gedaan. Nu vroeg ik me af wat dat met me zou doen.

Half oktober hebben we ons eerste internationale congres: GROW into Maintenance Event van de BOM. Dit is een belangrijke stap voor ons als congresbureau.

Weer een mijlpaaltje dat gevierd kon worden. Met de organisatie van dit congres als referentie, praat het een stuk makkelijker en gaat er weer een nieuwe (grote) markt voor ons open!

Dus die Bossche bollen van Jan de Groot (de enige echte) gingen er goed in!

Gisteren kon je er niet omheen: Prinsjesdag. Een geweldig event dat maar weer eens bewijst dat wij nuchtere Hollanders best houden van wat glamour. Behoorlijk wat tv zenders namen uitgebreid de tijd om de gouden koets te laten zien, de hoeden van de dames, de escortes etc. etc Dit bewijst de kracht van 'live', helemaal als er een glamour saus overheen zit.

Verschillende organisaties haken slim in op deze dag: Van Lanschot Bankiers organiseerde langs de 

Gisteren zijn we in Kloostersalons Marienhof in Amersfoort hard aan het werk geweest om het middagseminar van één van onze klanten, tot een succes te maken. Dit was een event waar ik eerlijk gezegd best buikpijn van had. Er waren namelijk minder inschrijvingen dan verwacht en dat doet mij als congresbureau zeer.

Hierdoor ga je met je hostess team toch wat gespannen beginnen aan de opbouw.

Gelukkig hadden we geen tegenvallers: geen sprekers die afbellen, deelnemers kwamen voor 98% opdagen en de locatie liep zich het vuur uit de sloffen!

Daarnaast hadden we een zeer inspirerende dagvoorzitter: Eva Kuit Zij wist de discussie goed op

Vanmorgen had ik een voorbespreking met Heleen Mees, spreker op ons congres Vrouw en ondernemen, All you need is...Grow!.

Zij is bekend van haar uitspraak 'Weg met het deeltijdfeminisme'. Het was een heel interessant gesprek met deze vrouw die in New York woont en onder andere in het fundraising team van Hillary Clinton zit. (volgens Heleen maakt Hillary een hele goed kans!).

Onder andere bracht zij de stelling op: 'vrouwelijk ondernemerschap kan een valkuil

Voor de Sales Management Association verzorgt CommGres de communicatie van Hét Sales Event. Op dit moment zijn we druk met de start van de verkiezing Commercieel Manager en Key Account Manager van het jaar.

Download persbericht_start_nominaties.doc

Deze verkiezing kan voor een ondernemende persoon die zijn klanten goed kent, natuurlijk een goede kans zijn. Het biedt je namelijk de gelegenheid

Enige tijd geleden belde een journalist mij van Management Team. Zij komen met een uitvoerig stuk over congressen en vroegen mij om mijn mening. Voelt goed om als ‘deskundige congresorganisator’ gebeld te worden. En natuurlijk niet gek voor de naamsbekendheid!

Zij kwam met een vraag: “hoe kun je als deelnemer het hoogste rendement halen uit een congres?”

De laatste tijd heb ik verschillende gesprekken gehad met partijen die technieken aanbieden waardoor congresorganisatie beter verloopt, er meer inhoudelijke kennis voor en na het event uitgewisseld kan worden, en het netwerken al voorafgaand aan de bijeenkomst begint. Mooie ontwikkelingen allemaal!

Vooral de partij die ‘meten is weten’ faciliteert, is mijn favoriet! Deze effectmeting van hun

Met hulp van een zoekmachine expert, hebben we onze website ‘omhoog’ gestuwd in de wereld van Google. Typ je nu het zoekwoord ‘congresbureau’ in, dan staan we pal boven aan…in de gesponsorde links.

Nu kreeg ik laats een aanvraag binnen, die vertelde dat ze had gezocht via Google. Maar ons niet op die manier had gevonden maar via een referentie. Blijkbaar, kijken mensen dus

Door al de enthousiaste verhalen van de nieuwe Sprout starters, ben ik eens gaan terugdenken aan mijn start op dit weblog en wat er intussen gebeurd is, sinds september 2006.

Momenteel zijn we druk met de voorbereiding van het ‘High Profile New Media Congres’. 

In de contacten met Vincent Evers, één van de sprekers, kwam het gesprek op ‘publiceren van presentaties’.

Tot een paar jaar geleden was de congresmap vol uitdraaien van PowerPoint presentaties de standaard. Tegenwoordig zie je dat niet veel meer. Als je geluk hebt, verschijnen de presentaties na afloop op de congres website….of helemaal niet.

Eigenlijk waanzin: technisch is het een kleine moeite om alle presentaties online te zetten, op video. Gewoon, achter je PC de presentatie volgen, why not?

Het was heerlijk in Zuid Frankrijk! En zoals voorgenomen, heb ik het congres dat tijdens mijn vakantie plaatsvond, redelijk los kunnen laten. Terecht, zoals bleek: het is goed gegaan (tsja, ik ben dus inderdaad misbaar...) en de klant was tevreden.

De zon en rust heeft me veel nieuwe gedachten gebracht. Eén daarvan is dat we nu echt gaan verhuizen naar een bedrijfsverzamelpand.

Het is bijna zover; ik ga op vakantie. En ik moet zeggen, dit is niet eerder gebeurd dat ik er zo hard aan toe ben. Op de een of andere manier lopen er vele lijnen.

Tsja, prioriteiten etc... Ja, goed om daar in de zon eens over na te denken.

Een stapel boeken zoals 'Purple cow' van Steven Covey en 'De grote kunst goed met mensen om te gaan' van Dale Carnegie gaat mee. Goed voor de inspiratie!

Hoewel ik nog verre van een 'maxtaxer' ben (52% belasting betaler), spreekt het idee om de Tax Freedom Day te vieren me wel aan.

Dit is het moment dat 52% van het jaar erop zit en al je (inkomsten) belastingen betaalt zijn. De overige werkdagen werk je dus echt voor jezelf!

Gisteren heb ik een volgende stap gezet: het contract getekend voor een congres dat ik niet zelf ga doen. Deze (moet) ik overlaten aan 2 personeelsleden. Vanwege een ander project op dezelfde dag.

Het is wel even wennen maar voelt goed; het is weer een stap in de groei van

Het zit erop: 14 bijeenkomsten met een aangeklede Amerikaanse schoolbus. Het was een inspirerende klus maar ook enerverend. Elke week minimaal 2 keer een dag op pad. Dan merk je goed wat keuzes maken is en op dubbele snelheid draaien.

Nu heerlijk een lang weekend met mooi weer. De accu opladen!

Vandaag had ik een gesprek met een klant over een project dat niet lekker loopt. Niet genoeg deelnemers in dit geval. Het frustrerende is, dat we niet goed de vinger erop kunnen leggen wat nu anders of beter had gekund. Ik merk dat ik dat enorm frustrerend vind en er erg van baal.

We hebben het nog een week gegeven en daarin ga ik nog een aantal acties uitzetten. Helaas is de conclusie dat dit project niet loopt zoals we gehoopt hadden. Het klinkt misschien wat arrogant maar dit is de eerste keer dat een project minder loopt.

  Gisteren heb ik een wervelende sessie bijgewoond van de Amerikaan Steve Riley van The Walt Disney Company. Zijn verhaal was er een zoals je ze niet vaak meemaakt: inspirerend, confronterend, to the point.

Het heeft mijn ogen weer eens geopend. Klantgerichtheid is zijn passie. Service Excellence noemt hij het. Het draait om het principe hoe je met klanten omgaat. Die hebben steeds minder tijd, worden veeleisender en zijn gevoeliger voor aandacht. De klant kan overal terecht, het is dus de kunst om hem zo te behandelen dat hij voor je kiest en blijf kiezen.

Ik heb Edgar Neo in deze weblog verweten dat ik niks had gehoord over de actie '8 uur overwerken voor een goed doel'. Hij ziet zichzelf echter alleen als intermediair en belde me om aan te geven dat Nieuwe Garde hier de steek heeft laten vallen. Bij deze is dus dat misverstand rechtgezet.

Op het moment zit ik midden in een project voor het Ministerie OCW en Taskforce Jeugdwerkloosheid. Het bestaat uit 14 middagen waarvan we er nu 5 hebben gehad. Doordat er (gelukkig) ook andere projecten lopen, moet ik deze week 2 middagen de 'OCW/TF' sessies door collega's laten uitvoeren.

Ik merk dat ik het nog steeds lastig vind: loslaten, delegeren. Het vertrouwen is er absoluut; het zijn echt vakvrouwen, het zit dus gewoon in mijzelf.

De Sprout Goodblogger Edgar Neo had 1 maart een goed idee: laten we 8 uur overwerken voor het goede doel!

Top, dat zou perfect zijn voor een creatieve campagne van de lancering van de We Care Foundation waar we ambassadeur van zijn. Dus aan de slag gegaan, checklist ingevuld, de nacht van 30 maart vrijgehouden. En toen....bleef het ijzig stil, stiller en tenlostte..niks.

Op 4 en 5 april staat CommGres op een gedeelde stand tijdens Evenement 2007. Het is een kans om nieuwe contacten op te doen. Nu ben ik mezelf suf aan het piekeren hoe we dat het beste aanpakken. Ik ben er zelf natuurlijk en we kunnen folders of ander materiaal neerleggen.

CommGres is nu officieel ambassadeur van de We Care Foundation en daar zijn we trots op! Meteen de koe bij de hoorns gevat en ingeschreven

Vanmiddag heb ik ervaren dat het ook anders kan.

Bij een klant van ons, een ministerie werd ik volledig begrepen toen ik aangaf dat de liquiditeit en dus het succes van het project afhing van hun versnelde betaling.

De dame van administratie had het te tekenen document klaarliggen. Na mijn handtekening is ze persoonlijk naar de afdeling gelopen die het in orde maakt!

Heerlijk zo'n meevaller!

    Sinds mijn afstuderen in 1993 aan de Hoge Hotelschool Maastricht, ben ik ook een 'hotello'. Je merkt door de jaren heen dat je een bondje met andere hotello's hebt. Zou het zitten in het jaar op de campus, verenigingsleven, bourgondische opleiding? Ik weet 't niet maar het is een feit.

Daarom heb ik besloten om in te gaan op een verzoek en mij in te zetten voor een

Door de toenemende projecten, ben ik op zoek naar een methode om een aantal processen te automatiseren. Dat gebeurd nu ook al deels, maar nog niet als structureel onderdeel van ons proces.

Het liefst wil ik alle logistieke handelingen automiseren: aanmeldingen van congresdeelnemers,

Ik werd helemaal blij toen ik zaterdag een amerikaans onderzoeksrapport tegenkwam met de titel:

"Marketers say experiential approach is the most effective for connecting with business audiences"

Het onderzoek vroeg marketeers in de USA wat hun top 2007 trends in face-to-face marketing waren. De belangrijkste punten zijn:

Het gaat momenteel erg goed met CommGres! Het lijkt wel of alle lijnen samenkomen: oude contacten die vorig jaar geen interesse hebben, bellen me nu wel. Soms is het goed dat ze ervaren hebben wat het is om een congres zelf te organiseren, dat maakt mijn positie sterker. Men weet nu heel goed dat het echt een vak is om een succesvol congres neer te zetten!

Daarnaast dragen deelnemers aan workshops die ik heb gegeven leads aan. En klanten

Het zijn spannende tijden: ik ben in gesprek met 2 partijen die allebei een congres willen waarbij CommGres mede initiator is. Deze aanpak van congressen heb ik als doelstelling voor dit jaar staan, dus we zijn er goed vroeg bij!

Ik ben er zelf altijd dol op lijstjes zo aan het eind van het jaar. Dus hierbij mijn top 5 over netwerken. Deze is gebaseerd op ervaringen die ik hierin opdeed in 2006:

Nog één week en dan is het weer december en dan start de 'gekte' weer. Welke?

Die van kerstkaarten sturen, een fles wijn langsbrengen, of misschien echt iets origineels doen? Ik zit sterk in dubio: helemaal niets doen of straks in januari pas... Wie geeft de gouden tip?

Ik werd een tijd geleden door het Nima benaderd of ik een workshop wilde geven op hun Marketing   Information Event. Veel bezoekers, marketeers, communicatie mensen..mijn doelgroep. Dus ik zei enthousiast ja, hoewel kort ervoor duidelijk was gemaakt dat dit wel gratis moest. Het was al een hele eer dat ik kon spreken, er waren ook bedrijven die er dik voor betaalden!

We gaan ervoor, dacht ik, en dan ook goed. Mijn thema was: Building your brand with a b2b Knowledge event. Ofterwijl, vertellen over mijn stokpaardje: dat een inhoudelijk event een geweldig middel is om met je doelgroep een werkelijk goed contact te bouwen/onderhouden. Maar dan moet het wel sprankelen.

De organisatie had een nieuw middel in de strijd gegooid om zelf ook gegarandeerd te zijn van sprankelende workshops. De deelnemers zouden na afloop via sms direct hun oordeel geven en dit zou zichtbaar worden op een groot bord in de centrale hal!

Dus ik heb flink mijn best gedaan: acteur meegenomen, muziek, wat te knabbelen, etc.

We gaan richting het laatste deel van het jaar en ik ben allerlei financiële zaken onder de loep aan het nemen. En ik moet zeggen: de accountant die ik heb, spreek ik eigenlijk nooit.

Wie kan mij een goede tip geven: is het slim om zoveel mogelijk zelf te doen, dat scheelt in de factuur van de accountant en daardoor hou je ook een goed overzicht. Of moet je zoveel mogelijk overleggen, je accountant echt als sparring partner zien? Dat laatste spreekt me wel aan, alleen wat is een slimme manier om een goede te vinden?

Bedankt voor eventuele tips alvast!

Ik heb maandag, in opdracht van Brainport, een project gedaan tijdens de Dutch Design Week in Eindhoven. Hierdoor viel ik met de neus in de boter: ik mocht met Lideweij Edelkoort en staatssecretaris Karien van Gennip van EZ, door de 'Graduation Galleries' heen lopen in de Design Academy Eindhoven.

Deze uitgebreide tentoonstelling biedt maar liefst 140 afgestudeerde industrieel ontwerpers die hun bijzondere en innovatieve ontwerpen voor het eerst aan het grote publiek tonen.

Erg inspirerend om te zien met hoeveel creativiteit deze producten bedacht zijn maar ook hoe zelfverzekerd deze studenten dat presenteren! 

Het is echt een aanrader om deze week in Eindhoven te gaan kijken. Er zijn in heel Eindhoven vele exposities, lezingen, borrels etc etc. www.dutchdesingweek.nl

Zien wat design voor producten kan doen en voelen dat geinspireerde mensen de hele wereld aankunnen! Let's make something beautiful!

Afgelopen week weer een goed congres gedraaid in de Passengers Terminal Amsterdam.

Klant blij, bezoekers enthousiast...dat geeft een goed gevoel!

Nu flink aan de slag met de administratie, wegwerken email etc. Structuur in alles brengen waardoor ook in je hoofd weer ruimte komt!

Daarbij liep ik tegen een fenomeen aan dat vast meerdere hebben: betalingstermijnen! Als bureau heb ik met vele leveranciers te maken en één klant. Daarvan is er één die een betalingstermijn hanteert van 45 dagen (vanaf de dag dat de factuur bij hun op de afdeling binnenkomt).

Omdat ik een goede band wil behouden met mijn leveranciers, komt het erop neer dat je een nieuwe functie erbij krijgt: bank directeur!

Dit is de titel van het congres dat ik in opdracht van de Provincie Noord-Brabant mede mocht organiseren. Een onderwerp dat me natuurlijk aanspreekt! En ik niet alleen: het was ‘met de benen eruit’ vorige week! Mede dankzij Anne-Marie Rakhorst (zakenvrouw van het jaar 2000) is dit door gedeputeerde Onno Hoes, (economische zaken), geïnitieerd.

Waarom? Omdat Noord-Brabant veel te winnen heeft. Er zijn in Noord-Brabant veel ondernemende vrouwen maar vele blijven hangen in een kleine of middelgrote omvang. Terwijl uit onderzoek blijkt dat vrouwen vaak succesvol zijn als ze wel de stap naar groei zetten.

Deze week hebben we 2 congressen gehad: 1 in Vlissingen en 1 in Amersfoort. De druk liep daardoor flink op; op het laatst zijn er toch weer veel details die gecheckt moeten worden. Maar....het is beide dagen geslaagd en dat is echt een kick!

Het waren congressen waar de deelnemers echt geraakt werden, zo viel op de evaluatie formulieren te lezen. Mede door de mooie locaties en o.a. een zeer inspirerende dagvoorzitter Prem Radhakishun en stijlvolle cabaret van de Nachtzusters (aanrader!).